A felhasználók személyes adatainak védelmét különösen nagy gondossággal végezzük. Nemcsak arról gondoskodunk, hogy minden követelményt teljesítsünk, hanem arról is, hogy amikor csak lehetséges, túlteljesítsük azokat, mivel tisztában vagyunk e terület érzékeny természetével.
Üzemeltető: INTERSOCKS d.o.o., Reška cesta 29, 1330 Kočevje, cégjegyzékszám: 5613647000 ("Intersocks", "Adatkezelő", "Társaság" vagy "mi").
A személyes adatok kezelése tekintetében az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet ("általános adatvédelmi rendelet" vagy "GDPR") és a személyes adatok védelméről szóló törvény ("PDPA-2") értelmében az INTERSOCKS d.o.o., mint a személyes adatok kezelője, köteles tájékoztatni az egyéneket arról, hogy mely személyes adataikat kezeli, és minden olyan lényeges információt biztosítani ezen egyéneknek, amely lehetővé teszi a tájékozódásukat.
A személyes adatok feldolgozásának alapja
Személyes adatokat akkor dolgozunk fel, ha a vonatkozó adatvédelmi előírásokban előírt jogalapok bármelyike fennáll:
a) Szerződés: Az Ön személyes adatait akkor kezeljük, ha az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett fél, vagy az érintett kérésére a szerződés megkötését megelőzően hozott intézkedések végrehajtásához; például egy olyan szerződés teljesítéséhez, amelyet magánszemélyekkel vagy üzleti partnerekkel kötünk, például áruforgalmazókkal.
b) A törvény: Bizonyos személyes adatokat adatkezelőként jogi kötelezettségeink teljesítése céljából dolgozunk fel. Ebben az esetben a személyes adatokat olyan módon és olyan hosszú ideig kezeljük, ameddig és amilyen módon azt a konkrét jogszabályok, például az adó- és munkajog előírja.
c) Hozzájárulás: Bizonyos esetekben szükségünk van az érintett hozzájárulására a személyes adatok feldolgozásához, például marketingcélok.
d) Jogos érdek: Az érintettek személyes adatait kivételesen az adatkezelőként vagy harmadik fél által követett jogos érdek alapján kezeljük, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett érdeke vagy alapvető joga és szabadsága védelme, amelyek a személyes adatok védelmét igénylik.
A magánszemélyek kötelesek megadni nekünk azokat az adatokat, amelyekre szerződések megkötéséhez és teljesítéséhez van szükségünk, valamint azokat az adatokat, amelyeket a Vállalatnak a jogilag meghatározott kötelezettségeinek teljesítése érdekében kell feldolgoznia. Ha nem kapjuk meg a kért személyes adatokat, nem tudjuk biztosítani a szolgáltatásokat, illetve nem tudunk eleget tenni jogi kötelezettségeinknek.
Üzleti célokból a Vállalat a következő ügyféladatokat gyűjti:
Az egyénekre vonatkozó személyes adatokat közvetlenül az egyénektől szerezzük meg egy adott üzleti kapcsolat keretében vagy az üzleti kapcsolathoz kapcsolódó jogok és kötelezettségek gyakorlásával összefüggésben. Nem vállalunk felelősséget a felhasználók által megadott adatok pontosságáért.
Személyes adatokat gyűjtünk a heydude.si weboldalunk meglátogatása során is, ahol az adatkezelő cookie-kat használ a weboldal működésének javítása érdekében.
Biztonsági okokból az IP-címeket is gyűjtjük, amelyekről a felhasználók a honlapot elérik. Minden felhasználó a látogatás kezdetén egy munkamenet-cookie-t kap, amely azonosítja és nyomon követi a bevásárlókosara tartalmát. Az adatkezelő egyéb cookie-kat is tárolhat az Ön számítógépén, mint például: egy titkosított felhasználói azonosító számot (az Ön azonosítása érdekében a következő látogatásakor), termékértékeléseket (hogy Ön láthassa, mely termékeket értékelte már) és a Google Analytics cookie-kat (a weboldalon tett látogatások elemzése érdekében).
A fent említett adatok - a cookie-k kivételével - mindegyike tartósan kerül tárolásra az adatkezelő szerverén. A munkamenet cookie-k csak a látogatás időtartamáig tárolódnak a szerver memóriájában, és egy óra inaktivitás után törlődnek, míg a tartós cookie-k a látogató számítógépén maradnak.
Az adatkezelő az adatokat anonimizált, összesített formában statisztikai elemzés céljára felhasználhatja. Az adatkezelő semmilyen körülmények között nem adja át a felhasználói adatokat illetéktelen személyeknek. Csak a kézbesítő szolgálatnak (pl. GLS) adjuk meg a felhasználó szállítási címét. Távközlés útján csak akkor vesszük fel a kapcsolatot a felhasználóval, ha a felhasználó nem tiltakozik ez ellen kifejezetten.
Személyes adatok megőrzése
A személyes adatokat csak addig kezeljük és tároljuk, amíg az adatgyűjtés célja meg nem valósul, illetve az egyes személyes adatokat a vonatkozó törvényes megőrzési időszakoknak megfelelően.
A megőrzési időszak meghatározásakor figyelembe kell venni az alkalmazandó szabályokban megállapított határidőket. Ha a megőrzési időszakot nem írja elő külön jogszabály, a megőrzési időszakot a lehető legrövidebbre kell korlátozni, az arányosság elvét figyelembe véve.
A megőrzési időtartamok a személyes adatok típusától, a személyes adatok feldolgozásának alapjától vagy a személyes adatok feldolgozásának céljától függően változnak.
A megőrzési időszak lejárta után töröljük vagy megsemmisítjük a személyes adatokat, kivéve, ha a törvény a személyes adatok meghatározott típusaira vonatkozóan másként nem rendelkezik.
A személyes adatok nyilvánosságra hozatala, felhasználói és feldolgozói
Az adatkezelő által gyűjtött és feldolgozott adatok csak akkor kerülnek nyilvánosságra, ha a harmadik fél bizonyítja, hogy erre megfelelő jogalapja van.
Az adatkezelő külső vállalkozókat (szerződéses adatfeldolgozókat) bízhat meg abból a célból, hogy a megkötött szerződésekben foglaltak szerint meghatározott szolgáltatásokat végezzenek az adatkezelő számára. Abban az esetben, ha egy másik adatfeldolgozó a nevünkben személyes adatokat dolgoz fel, az Intersocks megfelelő személyesadat-feldolgozási megállapodást köt az adott adatfeldolgozóval.
Automatizált döntéshozatal és profilalkotás, személyes adatok továbbítása
A döntések nem automatizált módon születnek, és cégünk nem végez profilalkotást. A személyes adatok nem kerülnek továbbításra harmadik országokba vagy nemzetközi szervezetekhez.
Az Ön személyes adataival kapcsolatos jogai
Személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg Önt:
A személyes adatokhoz való hozzáférés joga: Önnek joga van tudni, hogy milyen személyes adatokat tárolunk és/vagy dolgozunk fel Önről; milyen célból dolgozzuk fel azokat, és milyen információkkal szolgálunk a feldolgozásról; kinek adjuk ki azokat; mennyi ideig tároljuk azokat; és milyen jogai vannak a korlátozással, helyesbítéssel, törléssel és feldolgozással kapcsolatban. Annak elkerülése érdekében, hogy illetéktelen személyeknek adjunk át információt, a megkeresésére megválaszolása előtt, ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát.
Helyesbítéshez való jog - Ön jogosult kérni személyes adatainak helyesbítését, ha azok pontatlanok vagy hiányosak.
A személyes adatok törléséhez való jog - bizonyos esetekben joga van kérni személyes adatainak törlését - különösen, ha az adatok kezelésének alapja jogos érdekünkön vagy az Ön hozzájárulásán alapul (pl. ha már nincs szükségünk az adatokra vagy Ön visszavonja a személyes adatai kezeléséhez adott hozzájárulását). A törléshez való jog például nem vonatkozik arra az esetre, ha jogi kötelezettségünk Ön személyes adatainak megőrzése, vagy ha a feldolgozás jogi követelések védelméhez szükséges.
Az adatkezelés korlátozásához való jog - bizonyos esetekben joga van megtiltani vagy korlátozni személyes adatai kezelését (pl. ha tiltakozik adatai kezelésével kapcsolatban).
Tiltakozáshoz való jog - Önnek joga van tiltakozni a jogos érdekünkön alapuló adatkezelés ellen.
Az adathordozhatósághoz való jog - amennyiben az Ön személyes adatainak feldolgozása az Ön hozzájárulásán vagy a velünk kötött szerződésen alapul, és az adatok feldolgozása automatikus, Önnek jogában áll, hogy strukturált, általánosan használható és olvasható formátumban hozzáférjen az adataihoz. Önnek joga van továbbá megkérni minket arra, az adatokat közvetlenül egy másik szolgáltatónak küldjük meg, ha ez technikailag megvalósítható (azaz a másik szolgáltató a megadott formátumban tudja fogadni az adatokat).
Ha a fentiekben meghatározott jogait kívánja gyakorolni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a heydude.hu@intersocks.com e-mail címen vagy a fenti postai címen.
A Vállalat indokolatlan késedelem nélkül, de minden esetben a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet, vagy eleget tesz a kérelmének. Ez a határidő szükség esetén további két hónappal meghosszabbítható, figyelembe véve a kérelmek összetettségét és számát. A Vállalat a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a késedelem okainak indokolásával.
Ha úgy véli, hogy személyes adatainak feldolgozása a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos jogszabályok megsértésével történik, joga van panaszt tenni a Szlovén Adatvédelmi Biztosánál (Adatvédelmi Biztos, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e-mail: gp.ip@ip-rs.si).
A cookie-król
Mik azok a cookie-k és mire van rájuk szükség?
A cookie egy rövid szöveg, amelyet egy weboldal küld a böngészőjének, amikor Ön meglátogatja azt. Így a weboldal felismeri Önt, megjegyzi a látogatásával kapcsolatos információkat, és felhasználóbarát és egyszerűbb online szolgáltatást nyújt. Cookie-kat használunk a heydude.si weboldal ("a weboldal") tartalmának személyre szabásához, az Ön igényeire való emlékezéshez és az online üzletünkben tett látogatásának rögzítéséhez. A cookie-k kellemesebbé, gyorsabbá és mindenekelőtt hatékonyabbá teszik az online áruházunkban való böngészést.
Az adatkezelő csak akkor gyűjt információkat a cookie-król, ha az érintett kifejezetten beleegyezik ebbe, amit az "összes cookie engedélyezése" vagy a "kiválasztott cookie-k engedélyezése" gombra kattintva tehet meg. Ön bármikor megváltoztathatja vagy visszavonhatja hozzájárulását, ha a böngészőjében jelzi, hogy mely cookie-kat kívánja letiltani. A legtöbb böngésző beállításai vagy internetes beállítások között található a cookie-k kezelésének lehetősége. A cookie-kat a böngészőjében is törölheti.
A weboldalon a következő típusú cookie-kat használjuk: munkamenet cookie-k - ezek olyan ideiglenes sütik, amelyeket a felhasználó böngészőjében tárolnak, amíg el nem hagyja a weboldalt, és amelyek bizonyos alkalmazások megfelelő működéséhez és a weboldal tartalmának megjelenítéséhez szükségesek, állandó cookie-k - ezeket a weboldal személyre szabásához használják.
Az általunk használt cookie-k listája
|
Cookie neve |
Cél |
Cookie időtartama |
|
AdForm - TPC, GCM, uid |
Lehetővé teszi a különböző értékesítési csatornákon keresztül történő értékesítés elemzését és a felhasználók újbóli célbavételét. |
Nem jár le |
|
AdWords - A, AdsUserLocale, I, SAG, aptenv, mid |
Lehetővé teszi az értékesítés elemzését, valamint az oldalmegtekintések és a felhasználói újbóli célbavételek statisztikáinak összegzését. |
90 nap |
|
Google Analytics - utma |
Engedélyezi az oldalmegtekintési statisztikák készítését. |
2 év |
|
Google Analytics- utmb |
Lehetővé teszi a statisztikai adatokat készítését a felhasználó látogatásának időpontja alapján. |
30 perc |
|
Google Analytics - utmc |
Lehetővé teszi a statisztikai adatok tárolását a felhasználó oldal elhagyásának időpontja alapján. |
Amikor a felhasználó bezárja a böngészőjét |
|
Google Analytics - utmz |
Lehetővé teszi a különböző csatornákon keresztül történő látogatások és értékesítések statisztikai adatait. |
6 hónap |
|
Google Analytics - utmv |
Lehetővé teszi a felhasználó szegmentálását az oldalon. |
2 év |
|
Google Analytics - ga |
Statisztikai adatok az oldalmegtekintésekről és a különböző értékesítési csatornákon keresztül megvalósult értékesítések elemzése. |
6 hónap |
|
Google Analytics - cid |
Az oldalmegtekintések statisztikai adatai és a különböző értékesítési csatornákon keresztül történő értékesítések elemzése |
6 hónap |
|
HEYDUDE.HU |
A heydude.hu rendszer működéséhez szükséges kötelező süti |
Amikor a felhasználó bezárja a böngészőjét |
|
CookieInfoScript |
Cookie-értesítés megjelenítése |
Nem jár le |
|
.facebook.com |
Facebook pixel - retargeting FB hirdetésekkel (FB retargeting) |
6 hónap |
Nyissa meg a cookie-beállításokat
Jelen Adatvédelmi és cookie irányelv bármikor módosítható vagy kiegészíthető, de mindig a legutolsó hatályos változat az alkalmazandó, amelyet a legutolsó hatályos változat elfogadásának dátuma igazol. A mindenkor hatályos változatot a heydude.hu weboldalunkon tesszük közzé.
